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설문을 완료하였으나, 포인트 지급을 못받았어요

먼저 페이지를 새로고침 하시거나 다른 페이지로 이동 후 다시 확인 해 주십시오. 설문에 끝까지 참여하신 후, 귀하께서 받으실 포인트가 주황색으로 표시 된 화면을 보셨다면 포인트는 이미 귀하의 계정에 지급되었습니다. 다만 포인트 페이지에 업로딩이 되는 데에 시간이 조금 걸릴 수 있습니다. 설문에 끝까지 참여하신 후, 최대 8주후까지 확인 후 포인트 지급에 대한 메세지가 써있는 화면을 보셨다면, 해당 설문은 포인트 사후 지급 설문으로 모든 응답이 모아져서 완료될 때까지 포인트는 지급되지 않습니다. 이러한 경우 가끔 설문이 여전히 ' 참여가능' 상태로 보이는 경우가 있으니 주의해 주십시오.

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